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協助您打造醫病溝通好關係
忙碌於門診及手術,還想為您的病友做更多嗎?
聆聽病友需求、醫病雙方共同參與決策,已經是現今的醫療趨勢;
然而,要順利達到這個目標並不容易,
尤其當牽涉到較複雜的醫療行為,便需要花費更多時間精力與病友進行溝通,
才能使病友在符合自身期待的情況下,得到滿意的醫療結果。
有鑑於此,我們發現醫師們於臨床上都曾遇過許多難題,
您是否也有下述這些困擾呢?
欲留聯繫方式給病友以便溝通,但擔心沒有隱私
病友對自費醫材有疑慮
手邊卻缺乏整合性說明資料
病友不清楚住院流程
卻無人可協助說明
想給病友更多衛教資料
卻沒有時間與精力製作
口頭講解手術流程與方法
但是病友吸收有限
我有許多醫療臨床資料
但缺乏系統性的方式儲存整合
完整規劃手術照護旅程
醫病溝通更高效、緊密

以系統化衛教設計
陪伴病友建立長期保健習慣

醫ME提供專業第三方醫療服務
做您與病友的溝通橋樑
為提升臨床醫療效率及醫病關係,我們團隊建立周全且客製化的醫療周邊服務,
除了能有效協助醫師提升工作效率,也使病友擁有更高水準的醫療服務與人情關懷。
手術及自費項目說明書
依據醫師需求,於術前提供病友客製化之手術說明書及健保無給付項目說明書,精準解決醫師與病友醫學知識不對等問題, 幫助醫病達成手術共識、共同選擇出最適合的方式與醫材。
簡易明瞭圖文衛教設計
擁有醫療專業之設計繪圖、影音剪輯及文案寫手團隊,除了提供公版衛教共享資源,也能為醫師打造個人專屬的視覺風格,協助將醫學知識化繁為簡, 幫助病友有效吸收衛教資訊。

全方位醫療行政服務
具備專業醫療背景及豐富客服經驗,一對一協助醫師線上聯繫病友、回覆醫療行政問題及術後關懷,使病友更清楚住院行政流程、手術及衛教資訊等,並擁有溫暖貼心的就醫體驗。
攜手共創優質醫療環境
合作流程

諮詢與評估
由醫ME專業顧問介紹服務內容,了解您目前於臨床上遇到的困難及需求,協助選擇最適合的服務方案

風格設計與內容建置
依照您的個人喜好與需求,設計專屬的視覺風格,並客製化專屬於您的衛教素材及服務流程

校閱與啟用
雙方確認素材內容並進行校閱;所有內容核准上線後,正式進入服務啟用階段

持續監測與優化調整
服務啟用後由專任顧問定期追蹤使用情況,提供修正建議並持續優化內容品質
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